Communauté6 min de lecture

Étude de cas : pourquoi certaines pages de liens de YouTubeurs lifestyle convertissent mieux que d'autres

En comparant plusieurs pages de créateurs lifestyle, les mêmes choix reviennent chez ceux qui transforment le mieux une visite ponctuelle en abonnement ou en achat.

Camille Berger·
Sroown, CC BY 2.0 · source

Un créateur lifestyle reçoit des pics de visiteurs sur sa page de liens à des moments précis : une collaboration avec une marque connue, une vidéo qui devient virale, une mention par un autre créateur plus établi. Ces moments sont souvent les seules occasions où un grand nombre de nouvelles personnes découvre l'ensemble de l'univers du créateur en une fois. Comparer les pages qui parviennent à transformer ces pics en abonnements ou en achats durables avec celles qui ne convertissent presque rien fait ressortir quelques choix récurrents, indépendants de la taille de l'audience.

Une hiérarchie claire entre découverte et achat

Les pages qui convertissent le mieux ne mettent pas une offre payante en première position, mais commencent par ce qui correspond à l'intention la plus probable d'un nouveau visiteur : voir la dernière vidéo, suivre sur Instagram, découvrir l'univers du créateur. Les liens vers des produits numériques ou des paliers d'abonnement arrivent ensuite, une fois que le visiteur a eu l'occasion de se familiariser un minimum avec le contenu. Une page qui inverse cet ordre, en mettant l'offre payante tout en haut, tend à décourager les visiteurs qui ne connaissent pas encore suffisamment le créateur pour s'engager financièrement.

Des descriptions qui donnent envie de cliquer

Un simple intitulé générique comme « Mon Instagram » convertit moins bien qu'une phrase qui donne une raison concrète de cliquer, comme « Mon quotidien en coulisses, loin de la caméra ». Les pages qui convertissent le mieux traitent chaque lien comme une petite invitation plutôt que comme une simple étiquette technique. Ce détail, facile à corriger, demande simplement de prendre quelques minutes pour reformuler les intitulés des liens en pensant à ce qui donnerait envie à un inconnu de cliquer, plutôt qu'à ce qui semble évident pour le créateur lui-même.

  • —Le contenu gratuit mis en avant avant toute offre payante
  • —Des intitulés de liens qui donnent une raison concrète de cliquer
  • —Une offre de soutien ou de produit clairement expliquée, pas juste listée
  • —Une cohérence visuelle avec les autres comptes du créateur

Le ton des intitulés compte autant que leur contenu

Un dernier facteur observé chez les pages qui convertissent le mieux concerne le ton employé dans les intitulés de liens, qui reprend en général la même voix que celle utilisée dans les légendes Instagram ou les descriptions YouTube du créateur, plutôt qu'un ton plus formel ou générique. Cette cohérence de ton renforce le sentiment, chez le visiteur, de retrouver la même personne qu'il suit déjà sur les réseaux, plutôt que de découvrir une page qui semble avoir été rédigée par quelqu'un d'autre. Les créateurs qui soignent ce détail, en reformulant les intitulés par défaut proposés par l'outil de page de liens avec leurs propres mots, obtiennent souvent de meilleurs résultats que ceux qui se contentent des libellés génériques, même lorsque les liens proposés sont, par ailleurs, exactement les mêmes.

Les pages les plus efficaces soignent aussi l'apparence des vignettes associées à chaque lien quand l'outil le permet, en utilisant des images cohérentes avec l'identité visuelle de la chaîne plutôt que des icônes génériques, un détail visuel qui, cumulé aux autres, contribue à l'impression générale de professionnalisme perçue par un nouveau visiteur.

Une offre expliquée plutôt que simplement affichée

Les pages les plus efficaces n'affichent pas un palier d'abonnement comme un simple bouton, mais expliquent en une phrase ce qu'il contient concrètement : accès à des vlogs backstage, appel mensuel, avis anticipé sur les prochaines vidéos. Cette explication, même courte, réduit l'incertitude d'un visiteur qui hésite à s'engager sur une offre dont il ne comprend pas immédiatement le contenu. Un bouton « S'abonner » sans plus de détail laisse cette incertitude sans réponse, ce qui pousse souvent le visiteur à passer son chemin plutôt qu'à cliquer.

Un visiteur qui ne comprend pas ce qu'il achète n'achète en général pas, même s'il apprécie déjà le créateur.

La conversion se construit avant même l'achat

Ce qui distingue une page qui convertit d'une page qui existe simplement tient moins à la quantité d'options proposées qu'à la clarté avec laquelle chacune est présentée. Les créateurs dont la page fonctionne le mieux sont ceux qui prennent le temps de se mettre à la place d'un visiteur qui ne les connaît pas encore, plutôt que de partir du principe que tout est évident pour quelqu'un qui découvre leur univers pour la première fois.

▶

Démonstration en vidéo

4 min

Comparaison de deux pages de créateurs lifestyle, l'une orientée découverte, l'autre orientée vente directe.

Ta page en cinq minutes

Boutique et abonnements inclus dès le plan gratuit. Paiements, TVA et facturation s'activent après validation.

Réclamer mon lien

À lire ensuite